1. 구독 상품 안내
타닥 바이블(이하 "서비스")은 다음과 같은 유료 구독 상품을 제공합니다:
- Plus 월간 구독: ₩3,000/월 (개역개정/새번역 접근, AI 50회/일, 광고 제거)
2. 결제 수단별 취소 방법
Google Play 결제 (모바일)
- Google Play 스토어 → 프로필 아이콘 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → 타닥 바이블 → 정기 결제 취소
- 취소 후에도 현재 결제 기간 종료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
웹 결제 (포트원 결제대행)
- 아래 이메일로 구독 취소/환불을 요청해 주세요.
- 요청 시 가입 이메일 주소와 결제일을 함께 알려주세요.
3. 환불 기준
- 결제 후 7일 이내, 서비스 미사용: 전액 환불
- 결제 후 7일 초과 또는 서비스 이용 이력이 있는 경우: 잔여 기간에 대해 일할 계산하여 환불
- 디지털 콘텐츠 특성: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
Google Play를 통해 결제한 경우, Google의 환불 정책이 우선 적용됩니다. Google Play 고객센터에서 직접 환불을 요청할 수도 있습니다.
4. 환불 처리 기간
- 환불 요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
- 환불 금액은 원래 결제 수단으로 반환됩니다.
- 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 실제 환불 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.
5. 자동 갱신 취소
- 다음 결제일 전까지 구독을 취소하면 추가 과금이 발생하지 않습니다.
- 취소 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Plus 혜택을 이용할 수 있습니다.
- 구독 취소는 언제든 가능하며, 위약금이 없습니다.
6. 문의처
환불 및 결제 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:
- 이메일: tadakbible-support@googlegroups.com
- 서비스명: 타닥 바이블 (Tadak Bible)
- 운영: 이루리 (iruri)